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“逼”员工自己想办法

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-09-04  来源:慧聪网企业管理频道  浏览次数:1905
核心提示:案例:A是个管理者,自认脑子还算转得快,是那种灵机一动,计上心来的主儿。每当他向下属员工交代工作,或员工遇到困难找到他时,
    案例:

    A是个管理者,自认脑子还算“转得快”,是那种“灵机一动,计上心来”的主儿。每当他向下属员工交代工作,或员工遇到困难找到他时,A总是“情不自禁”地将自己的主意“和盘托出”,而且总是“意犹未尽”地针对他能够想到的所有细节一一做出详细“指示”。跟着A这样的"好领导"做事,员工觉得分外轻松,他也因此在员工中颇有“人气”。

    A发现了问题:下属找他"问计"的次数太频繁,他们几乎丧失了"主动思考"的能力,令他疲于应付。

    A经过一段时间的观察和反思,与其直接把办法"教"给员工,不如"启发"他们自己寻找办法。

    A把心一横:哪怕员工把事情"搞砸",也要逼他们自己"想办法"、"主动地"做事。而他则做好当一段时间"甩手掌柜"的心理准备。

    每当再有员工找到他"问计"时,A总是对他们说:"对不起,我脑子里一片空白,什么也不知道。但我相信你比我聪明,我给你一个晚上的时间,到明天上午你肯定能够想出10个办法来。我从这10个办法里挑一个出来交给你去执行。"

    经过一段时间的试验,A的员工逐渐摆脱了对领导的依赖,遇到问题可以自己动脑筋,想办法了。他们很兴奋,很有成就感,"自我感觉"也越来越好。

    对此,A很高兴。当然,他们在工作中依然存在着这样那样的不足,为了维护他们的"信心",A总是很小心地帮他们"矫正",在他们身边做"打下手"的工作。

    专家点评:

    从"主角"变成了"配角",从"忙人"变成"闲人",利用难得的"闲暇"去更多的观察、思考,寻找管理漏洞,是值得提倡的工作作风。

 
 
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